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Unser Service
Über uns

Unser Service

Service wird bei uns "GROß" geschrieben.

Service wird bei uns "GROß" geschrieben. Hier ist jeder Kunde ein wahrer Kunde und keine Nummer. Aus diesem Grunde haben wir auch einige Grundsätze für unser Unternehmen festgelegt. Überzeugen Sie sich davon an unseren Schautagen, jeweils am ersten Sonntag im Monat.


Telefon
Sie erreichen uns telefonisch Montag bis Freitag von 7:30 bis 12:30 und 14:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer: 06306 / 26 06. Wenn Sie unsere Kontaktdaten immer zur Hand haben wollen, drucken Sie sich doch einfach unsere Visitenkarte hier aus.

 

Aber auch außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns nach Termin-Absprache oder bei einem Notfall unter unserer Notrufnummer, die bei Ihrem Anruf von Band vorgelesen wird. Schon am Telefon werden Sie von unserem Team kompetent und freundlich beraten. Durch die Kundendienstabwicklung per Computer werden alle Aufträge schnell und zuverlässig bearbeitet.


E-Mail
Wir beantworten auch Ihre Anfragen per E-Mail - und das innerhalb eines Tages - und nicht mit einer automatischen Eingangsbestätigung, sondern persönlich. Wenn Sie technische Fragen haben oder ein Angebot möchten, können Sie auch gerne per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen: info@volker-schmalenberger.de


Kundendienst
Service für unsere Kunden bedeutet auch zeitnahe Terminvereinbarungen, sowohl bei Angeboten und Aufträgen, aber vor allem auch bei Reparaturen. Ein gut organisierter Kundendienst sorgt für eine schnelle Ausführung aller Reparaturen, im Notfall innerhalb von 4 Stunden. Auch wenn Sie kein Kunde bei uns sind, reparieren wir Ihre Heizungs- oder, Sanitäranlage. Die gängigsten Ersatzteile der von uns vertriebenen Hersteller werden in
modernen Fahrzeugen mitgeführt.


Notdienst
Um unseren Kunden einen optimalen Service zu gewährleisten, bieten wir auch außerhalb der Arbeitszeiten einen Notdienst an! Auch für Fremdkunden.


Unsere Kontaktdaten:
Volker Schmalenberger
Landauerweg 13
67705 Trippstadt
Telefon: 06306 / 26 06
Telefax: 06306 / 26 29
E-Mail: info@volker-schmalenberger.de
Internet: www.volker-schmalenberger.de
Unsere Visitenkarte zum Ausdrucken

 

 Wir sind dabei:Meister der elemente